PORTO ALEGRE — O novo Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), em Porto Alegre, será a central responsável pelo processamento dos chamados de emergência recebidos pelo Comando de Polícia Rodoviária da Brigada Militar (CPRv BM) a partir da próxima segunda-feira (28).
A mudança reúne em um único ponto o atendimento feito pela linha 198 e pelo WhatsApp operacional [(51) 98687-4056]. As mensagens e ligações serão inseridas diretamente no QAP, software desenvolvido pelo comando rodoviário para automatizar o despacho e indicar as viaturas mais próximas na malha viária.
A centralização começa após uma fase de testes realizada na região de Santa Maria. A medida se aplica ao recebimento e à triagem das ocorrências de emergência no Estado.
Os canais voltados a demandas administrativas continuarão funcionando regionalmente. Entre esses serviços estão a emissão de laudos e a requisição de documentos.
Em Santa Maria, a unidade situada às margens da RSC-287, junto à Base Aérea, manterá o atendimento regular pelo telefone (51) 98687-2667.
